Compras desde fuera de España

Si quieres tener un detalle con algún familiar, amigo o compañero que viva aquí en Madrid pero no es tu caso, sigue estos pasos para una entrega a tiempo:

  • Comprueba que tienes la dirección correcta (¡y actual!) del destinatario.
  • Asegúrate de incluir TODOS los elementos de la dirección en el apartado de envío del formulario (nombre de la calle, número, piso, puerta y cualquier otra indicación como Exterior, Interior, Escalera, etc.)
  • Recuerda nuestros horarios de entrega a la hora de elegir el día:
    • De martes a viernes: 18:30-20:00
    • Sábados: 13:00-14:30
    • No hacemos entregas los domingos ni los lunes
  • Los pedidos deben ser recibidos por una persona, así que te recomendamos incluir un número al que llamar por si pasara algo o para saber qué hacer si el destinatario no está en casa en ese momento.
  • Por último, recuerda que es probable que la persona de reparto tenga otras entregas ese mismo día, por lo que no podrá dedicar mucho tiempo a localizar al destinatario si la dirección es incorrecta o si este no está en casa en ese momento.