Surtido de preguntas

Información sobre las creaciones de TastyCakes

Nuestros caprichos

¿Ofrecéis productos veganos o sin gluten?

Por desgracia, ahora mismo no podemos ofrecer ningún producto certificado sin trazas de gluten, lácteos ni frutos secos. No obstante, sí ofrecemos productos elaborados con ingredientes sin alérgenos para aquellas personas que no necesiten llevar una dieta estricta en cuanto a la contaminación cruzada. ¡Busca los iconos verdes en las fotos de tartas y cookies!

En nuestra tienda online, en el apartado de «Información adicional», encontrarás los alérgenos, los ingredientes que utilizamos y la información nutricional. Usamos un analizador de recetas online para calcular la información nutricional, por lo que son cantidades aproximadas.

Algunos de los sabores de las tartas que ofrecemos no están online, por lo que puedes enviarnos un mensaje a través de la página «Contacto» si quieres más información. Además, ¡nos encantará saber qué otras creaciones pasteleras te gustan y que tal vez deberíamos empezar a amasar! Ponte en contacto con nosotros y cuéntanos qué te apetece.

No te preocupes, ¡no es tan difícil como parece! Echa un vistazo a este maravilloso post sobre las diferentes maneras de cortar tartas redondas.

Cómo encargar nuestros caprichos

Puedes leer nuestros términos y condiciones para pedidos aquí.

Querría una tarta para una ocasión especial, pero no sé muy bien lo que busco, ¿qué puedo hacer?
Lo primero es pensar en el presupuesto aproximado del que dispones: esto te ayudará a acotar otras decisiones. A continuación, puedes echar un vistazo a las opciones de nuestra tienda online para ver cuáles se ajustan más a tu presupuesto y a tus gustos. Si no hay nada que te llame la atención, puedes enviarnos un correo electrónico e indicarnos qué tipo de celebración es, cuántos invitados habrá, tu presupuesto y cualquier otro detalle relevante acerca de la fiesta: estaremos encantados de proponerte algunas sugerencias y ayudarte a decidirte.
Básicamente, cuanto antes, mejor: ¡la agenda de TC puede llenarse muy rápido especialmente los fines de semana! Todo se prepara por encargo porque queremos que nuestros productos sean lo más frescos y deliciosos posible. Como regla general, recomendamos por lo menos una semana de antelación. Consulta nuestros términos y condiciones aquí.

Para pedidos de tartas y postres personalizados para eventos de 50 personas o más, podemos ofrecer cajas de mini cupcakes de degustación a un precio reducido. Envíanos un correo electrónico con los detalles del evento (como la fecha, el tipo de celebración, el número de invitados, la ubicación, etc.) y encontraremos la forma de que pruebes nuestros productos antes de decidirte.

¡Por nuestra parte no hay ningún problema! Sin embargo, no todos los restaurantes y fincas permiten llevar comida de fuera, así que mejor asegurarte de que el recinto lo permite. Si están de acuerdo, ¡nos pondremos manos a la obra!

¡Por supuesto! Esas entregas son de nuestras preferidas. Eches un vistazo en la página <> aquí antes de hacer el pedido en nuestra tienda online. ¡No dudes en preguntarnos sobre las opciones para añadir un mensaje, velas, globos y más a tu regalo!

Envíos

¿Puedo encargar caprichos a domicilio?

¡Por supuesto! No obstante, actualmente solo entregamos en Madrid capital y área metropolitana del martes al sábado. No hacemos entregas los domingos ni lunes. Consulta nuestra página de contacto para ver un mapa que detalla nuestras zonas de entrega y más información sobre los horarios de entregas.

Depende del producto y de la ubicación. El coste de los pedidos que no sean tartas personalizadas se fija por «zonas» desde nuestra cocina, en el centro de Madrid. Para tartas personalizadas, te indicaremos el coste a la hora de hacer el pedido, ¡este tipo de encargos juegan en otra liga!

Todos nuestros productos llegan con una hoja de Consejos para servir y conservar para que sepas qué hacer con lo que sobre. Si aún tienes dudas, envíanos un correo electrónico: ¡aquí no se tira nada!

Otras preguntas

¿Puedo comprar postres de TastyCakes en otros restaurantes?
¡Quizás en el futuro! Sin embargo por ahora, los caprichos de TC solo se venden exclusivamente a través de nosotros.
Por desgracia, todavía no ofrecemos ese servicio: TastyCakes funciona como una cocina-taller y todos los productos son por encargo. Si estás en el centro de Madrid, no obstante, siempre puedes pasarte a echar un vistazo por la ventana y ver qué se cuece (o, más bien, qué se hornea).

¡Por supuesto! Susan puede ir a tu casa y ayudarte a mejorar tus técnicas reposteras en tu propio espacio y con tus utensilios de cocina. Consulta nuestra página de Talleres para saber más y ponerte en contacto con nosotros.